Retourneren

Recht op annulering

Conform de Wet Koop op Afstand heeft u recht op een zichttermijn. De zichttermijn (14 dagen) begint te lopen op de dag nadat u het pakket van ons heeft ontvangen. Binnen deze termijn kunt u de aan- koop (zonder opgaaf van redenen) annuleren en het product retour zenden. Retourzendingen kunt u het beste vooraf bij ons aanmelden, (vergeet dan niet uw rekeningnummer ook te vermelden). Producten die u terugstuurt op grond van de Wet Koop op Afstand dienen in de originele staat (en in- dien redelijkerwijs mogelijk inclusief de originele verpakking) te worden teruggezonden. Indien u hier niet aan voldoet, behouden wij ons het recht voor de retournering te weigeren. Bij een geaccepteerd retour storten wij het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug. Het retourneren van producten is voor uw eigen rekening en risico.

Wilt u een product retourneren? Vraag dan het retourformulier aan via de mail.

Let op retourneren kan alleen na goedkeuring van ons via de mail.